FAQ dla projektantów wnętrz – jak działa Proplo
Odpowiedzi na najczęstsze pytania projektantów wnętrz: jak zdobywać klientów przez Proplo, ile kosztuje konto Standard, jak działają zapytania od klientów, płatności i rezygnacja z subskrypcji.
Jak działa Proplo
Klienci szukający projektanta wnętrz opisują swój projekt w formularzu na Proplo, a my przekazujemy ich zapytania do pracowni dopasowanych do ich potrzeb, m.in. pod względem lokalizacji i zakresu usług.
Klienci mogą też znaleźć Twój profil w wyszukiwarce projektantów wnętrz na Proplo i napisać do Ciebie bezpośrednio.
Żeby otrzymywać zapytania od klientów, potrzebujesz konta Standard.
Tak. Każde zapytanie od klienta sprawdza zespół Proplo, zanim trafi do projektantów wnętrz.
Odrzucamy zapytania niezwiązane z projektowaniem wnętrz i ograniczamy liczbę zapytań, które może wysłać jeden klient – dzięki temu nie dostajesz spamu.
Zapytanie trafia do pracowni dopasowanych do potrzeb klienta, ale liczba projektantów, którzy mogą kupić kontakt do tego samego klienta, jest ograniczona. Dzięki temu masz realną szansę na współpracę.
Klient sam wybiera projektanta wnętrz, dlatego warto odezwać się do niego jak najszybciej.
O każdym nowym zapytaniu od klienta informujemy Cię mailem, a jego szczegóły znajdziesz w panelu zapytań na swoim koncie.
Po wykupieniu dostępu dane kontaktowe klienta zobaczysz od razu w panelu zapytań.
Przy aktywnym koncie Standard gwarantujemy minimum 2 zapytania od klientów w miesiącu. Jeśli nie przekażemy Ci 2 zapytań, kolejny miesiąc abonamentu masz za 0 zł – nie musisz nic robić, poinformujemy Cię o tym mailem.
Jak dostawać więcej zapytań? Zweryfikuj swój profil – zweryfikowane profile częściej trafiają do dopasowania. Dodaj też zdjęcia realizacji, bo to na nie klienci patrzą w pierwszej kolejności.
Ceny i płatności
Na Proplo płacisz miesięczny abonament za konto Standard i osobno za każdy wybrany kontakt do klienta.
Konto Standard kosztuje 19 zł netto (23,37 zł brutto) miesięcznie – to cena promocyjna, ważna do 31.01.2027. Cena regularna to 39 zł netto miesięcznie.
Dostęp do danych kontaktowych klienta kosztuje od 11 zł netto, w zależności od usługi, o którą pyta klient. Zobacz cennik kontaktów
Przed zakupem widzisz szczegółowy zakres zlecenia, więc płacisz tylko za kontakty, które Cię interesują.
Opłatę za konto Standard i wykupione kontakty rozliczamy raz w miesiącu, w jednej płatności – pobieramy ją automatycznie z podpiętej karty. Po każdej płatności dostajesz fakturę / rachunek na swój adres e-mail.
Nie. Proplo nie nalicza opłat ani kar finansowych, jeśli nie kupisz kontaktu do klienta albo nie podejmiesz z nim współpracy.
Ważne jest jednak, żeby na każde zapytanie zareagować: kupić kontakt albo je odrzucić. Projektanci, którzy zostawiają zapytania bez odpowiedzi, rzadziej dostają kolejne.
Konto i subskrypcja
Nie, działalność gospodarcza nie jest wymagana. Wystarczy, że świadczysz usługi projektowania wnętrz – formę rozliczenia z klientem zostawiamy Tobie.
Jeśli nie masz działalności, za konto i wykupione kontakty wystawiamy Ci rachunek zamiast faktury VAT.
Z subskrypcji konta Standard możesz zrezygnować w każdej chwili – anulujesz ją w zakładce „Płatności” na swoim koncie.
Subskrypcja wygaśnie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu dostajesz zapytania od klientów.
Jeśli płatność nie zostanie uregulowana, Twoje konto wróci do konta Basic i przestaniesz dostawać zapytania od klientów. Wcześniej wyślemy Ci przypomnienie o opłaceniu faktury / rachunku.
Skontaktujemy się z Tobą, żeby wyjaśnić sytuację – każdy taki przypadek rozpatrujemy indywidualnie.