1900+
projektantów wnętrz w naszej bazie
To oni wybierają meble, oświetlenie i materiały dla Twoich przyszłych klientów. Rozmawiamy z nimi, badamy ich wybory i wiemy, czego potrzebują od marki, zanim wstawią ją do projektu.
Doradztwo i wdrożenia dla producentów, marek i dystrybutorów wyposażenia wnętrz
Znamy drogę Twojego produktu do klienta. Z każdej strony.
Na co dzień rozmawiamy z projektantami wnętrz, z klientami, którzy urządzają mieszkania, i z producentami, którzy chcą do nich dotrzeć. Tę wiedzę zamieniamy w strategię, model sprzedaży i działania dla Twojej firmy.
Producenci, marki i dystrybutorzy
Projektanci wnętrz
Klienci urządzający wnętrza
Business
Dobry produkt to dopiero połowa drogi do klienta.
Rozmawiamy z dziesiątkami producentów. Najczęściej słyszymy te same zdania, tylko z różnych fabryk:
- Sprzedaż stoi w miejscu, chociaż produkt jest naprawdę dobry.
- Między fabryką a klientem stoi dwóch albo trzech pośredników i każdy dokłada swoją marżę.
- Produkujemy dla znanych marek, ale nikt nie zna naszej.
- Projektanci nas nie znają, więc nie wstawiają nas do projektów.
- Sklep internetowy pamięta poprzednią dekadę, a klient nie widzi, ile wariantów naprawdę oferujemy.
- Zarząd chce sprzedaży do klienta końcowego, ale nikt nie wie, od czego zacząć.
Ogólne firmy doradcze tej branży nie znają, a agencje zaczynają od kampanii, zanim zrozumieją model sprzedaży. My zaczynamy od środka branży, bo w nim pracujemy.
Codziennie rozmawiamy z całym łańcuchem — od fabryki do salonu klienta.
Łączymy wszystkie trzy strony branży wnętrzarskiej: klientów, projektantów i producentów. Dzięki temu widzimy ją szerzej niż ktokolwiek, kogo znamy w Polsce — i wiemy, co pomaga w niej rosnąć.
100 000+
klientów, którzy urządzają wnętrza
Przychodzą do nas po projektanta, inspiracje, porady i zniżki. Widzimy, czego szukają, co porównują i w którym momencie podejmują decyzję.
Dziesiątki
producentów w stałym kontakcie
W programie partnerskim rozmawiamy z wieloma firmami naraz i doradzamy im — w dużych decyzjach i w codziennych sprawach. Wiemy, co działa w całej branży, a nie tylko w jednej fabryce.
Umiemy doradzić i umiemy wdrożyć. Zanim powstało Proplo, doradzaliśmy firmom z tej branży i spoza niej: w modelach biznesowych, kanałach sprzedaży, e-commerce, marketingu, automatyzacji i AI. Dziś łączymy to doświadczenie z wiedzą, którą daje nam platforma.
Na każdym etapie drogi produktu wiemy, gdzie się zacina.
Wybierz etap, na którym Twoja firma chce ruszyć do przodu. Pokażemy, co widzimy z naszej pozycji i w czym możemy pomóc.
„Co wprowadzić do kolekcji — i czy to się obroni na rynku?”
Co widzimy
Jakie style, materiały i kategorie projektanci wybierają teraz, czego im brakuje w ofertach producentów i za co klienci są gotowi zapłacić więcej.
W czym pomagamy
- badania trendów wśród projektantów i klientów
- testy prototypów i próbek przed premierą
- portfolio, pozycjonowanie i ceny kolekcji
- nowe produkty i linie pod konkretne potrzeby
Na przykład próbki nowej tkaniny wysłane do 50 projektantów i ich opinie po dwóch tygodniach — zanim uruchomisz produkcję serii.
„Sprzedawać samemu, przez salony, przez dystrybutorów czy online?”
Co widzimy
Między producentem a klientem stoi czasem trzech pośredników i każdy dolicza marżę. Około jednej trzeciej rynku kupuje online, a duże meble i tak kupuje się dopiero po obejrzeniu na żywo. Model sprzedaży decyduje o więcej niż sam produkt.
W czym pomagamy
- model biznesowy i struktura kanałów sprzedaży
- wejście do sprzedaży detalicznej bez budowy własnych salonów
- sieć salonów partnerskich i warunki współpracy
- ceny i marża w całym łańcuchu
- miejsce e-commerce w modelu, a nie obok niego
Na przykład pilot w pięciu mniejszych salonach w Polsce zamiast budowy własnej sieci — żeby sprawdzić sprzedaż detaliczną bez zatrudniania nowego działu.
„Jak sprawić, żeby projektanci wstawiali nasze produkty do projektów?”
Co widzimy
Projektant nie poleci produktu, którego nie dotknął. Ceni marki, które o niego dbają: wysyłają próbki, dają pliki do projektów, zapraszają do fabryki. Prowizja nie zastąpi zaufania — to jego nazwisko stoi za rekomendacją.
W czym pomagamy
- program współpracy z projektantami, także prowizje i afiliacja
- spotkania dla projektantów w salonach i fabrykach
- próbki, materiały i pliki do programów projektowych
- ambasadorzy marki wśród projektantów
- dotarcie do projektantów z nowym produktem
Na przykład dzień w fabryce dla 15 projektantów z Twojego regionu. Przy meblach za kilkanaście tysięcy wystarczy, że dwóch z nich przyprowadzi w ciągu roku klienta.
„Produkujemy dla znanych marek. Dlaczego klienci nie znają naszej?”
Co widzimy
Wielu producentów sprzedaje pod cudzą marką, a własna ledwo istnieje. Klient urządzający mieszkanie szuka inspiracji tygodniami, zanim cokolwiek kupi — i to wtedy trzeba być na jego drodze.
W czym pomagamy
- pozycjonowanie i opowieść marki
- treści i wideo, np. z wnętrza Twojej produkcji
- kampanie reklamowe skierowane do klientów i projektantów
- katalogi, materiały sprzedażowe, obecność tam, gdzie klienci szukają inspiracji
Na przykład seria krótkich filmów z Twojej fabryki: ludzie, materiały, jakość — dla projektantów i klientów jednocześnie.
„Klienci oglądają, ale nie kupują. Gdzie ich gubimy?”
Co widzimy
Sofa ma 30 wariantów nóżek, 40 kolorów drewna i 180 tkanin, a na stronie widać jeden. Kod tkaniny trzeba przepisać z katalogu w PDF, dostawa jest niejasna. Dobra strona to nie tylko sprzedaż online — to też research przed wizytą w salonie.
W czym pomagamy
- przegląd ścieżki zakupu online i w salonie
- porządek w wariantach, konfiguracji i katalogu
- próbki na zamówienie, finansowanie większych zakupów, jasna dostawa
- nowy sklep, katalog produktowy lub przebudowa obecnego
Na przykład konfigurator, który pokazuje prawdziwą tkaninę i wymiar, zanim klient pojedzie do salonu — i odsyła do najbliższego miejsca, gdzie można go zobaczyć na żywo.
„Jak rosnąć, nie dokładając ludzi do każdego procesu?”
Co widzimy
W wielu firmach z branży oferty, zamówienia i produkcja stoją na arkuszach i mailach. AI i automatyzacja dają dziś małym zespołom możliwości, które niedawno miały tylko duże firmy.
W czym pomagamy
- automatyzacja procesów sprzedaży, ofertowania i produkcji
- wdrożenia AI tam, gdzie oszczędzają czas
- szkolenia zespołów sprzedaży i HR
- narzędzia szyte na miarę: konfiguratory, kreatory zdjęć produktowych
Na przykład kreator zdjęć produktu w aranżacjach wnętrz — bez osobnej sesji dla każdego wariantu.
Twojego tematu nie ma na liście? Opowiedz nam o nim — jeśli dotyczy wnętrz, najpewniej już się z nim spotkaliśmy.
Fragment tego, co wiemy z rozmów z projektantami
Takiej wiedzy nie da się kupić w raporcie. Zbieramy ją w badaniach i rozmowach, które prowadzimy na co dzień.
-
Projektant nie poleci produktu, którego nie dotknął.
Rekomendacja pracuje na jego nazwisko. Dlatego próbki, wizyta w salonie i relacja z marką ważą więcej niż wysokość prowizji.
-
Tylko około 30% rynku kupuje online.
Reszta decyzji zapada w salonie. Strona producenta to przede wszystkim research przed wizytą — i tam najczęściej gubi klienta.
-
Projektanci pracują z klientem na miejscu, nie przez ekran.
Jadą z nim do salonu, pokazują, dają dotknąć. Marka, której nie ma na tej trasie, nie istnieje w projekcie.
-
Zaufanie buduje marka, która o projektanta dba.
Pliki do projektów, próbki na czas, zaproszenie do fabryki. Proste rzeczy, które robi niewielu producentów.
Dlaczego nie duża firma doradcza albo agencja?
Obie mają swoje miejsce. Tylko że producent z branży wnętrzarskiej potrzebuje kogoś, kto zna jego rynek i potrafi zarówno doradzić, jak i wdrożyć.
| Kryterium | Duża firma doradcza | Agencja marketingowa | Proplo Business |
|---|---|---|---|
| Zna branżę wnętrzarską od środka | Poznaje ją w trakcie projektu | Zależy od agencji | Tak — w niej pracujemy |
| Ma bezpośredni dostęp do projektantów i klientów | Nie | Nie | Tak — to nasza platforma |
| Doradza w modelu biznesowym i kanałach | Tak | Rzadko | Tak |
| Wdraża: sklep, kampanie, narzędzia, spotkania z projektantami | Przez podwykonawców | Głównie kampanie | Tak — sami albo z Twoim zespołem |
| Skala dopasowana do firmy | Projekty dla największych | Tak | Od jednego badania po wieloletnią współpracę |
Jak pracujemy
Nie zaczynamy od oferty z półki. Zaczynamy od pytania, co w Twojej firmie nie działa tak, jak powinno.
-
Rozmowa
Słuchamy, zanim cokolwiek zaproponujemy. Pierwsza rozmowa niczego nie zobowiązuje.
-
Diagnoza
Patrzymy na firmę oczami projektantów i klientów: rozmowy, badania, dane ze sprzedaży i z rynku.
-
Rekomendacje
Konkretny plan: co zmienić, w jakiej kolejności i czego możesz się po tym spodziewać.
-
Wdrożenie
Z nami albo samodzielnie. Możemy wziąć całość albo jeden element, który najbardziej boli.
Najpierw słucham, potem doradzam. Czasem wystarczy poprawić jedną rzecz, czasem trzeba przemyśleć większy kawałek sprzedaży. Zależy nam na tym, żeby u Was naprawdę zaczęło działać lepiej — a jeśli wystarczy do tego jedna dobra rada, dostaniecie ją bez oferty.
Rafał Granat
Rozwój biznesu, Proplo
Rozmawia z producentami w programie partnerskim Proplo i to on poprowadzi pierwszą rozmowę z Twoją firmą.
Pytania, które słyszymy najczęściej
Pracujecie tylko z producentami mebli?
Nie. Pracujemy z każdym, czyj produkt trafia do wnętrza: meble, materace, oświetlenie, podłogi, wyposażenie łazienek, AGD, tekstylia i dekoracje.
Czy musimy być partnerem Proplo?
Nie. Proplo Business działa niezależnie od programu partnerskiego. Jeśli już w nim jesteś, znamy Twoją firmę i zaczniemy szybciej.
Tylko doradzacie, czy też wdrażacie?
Jedno i drugie. Możemy przygotować diagnozę i rekomendacje dla Twojego zespołu albo przeprowadzić zmianę razem z Tobą: od badania z projektantami, przez nowy sklep, po kampanię i spotkania w fabryce.
Ile to kosztuje?
To zależy od zakresu — od jednego badania po wieloletnią współpracę. Wycenę dostajesz po pierwszej rozmowie, zanim cokolwiek podpiszesz.
Czym różnicie się od agencji marketingowej?
Agencja zaczyna od kampanii. My zaczynamy od tego, jak Twój produkt dociera do klienta: przez kogo, gdzie i za ile. Kampania bywa częścią odpowiedzi, ale rzadko całą.
Co z poufnością naszych danych?
Wszystko, co usłyszymy i zobaczymy w Twojej firmie, zostaje między nami. Umowę o poufności podpisujemy przed rozmową, jeśli jej potrzebujesz.
Porozmawiajmy o Twojej firmie.
Napisz, co chcesz zmienić. Odezwiemy się, żeby umówić rozmowę — powiemy, od czego zacząć, zanim zaproponujemy cokolwiek płatnego.
Wolisz napisać wprost? rafal.granat@proplo.com
Dziękujemy — wiadomość dotarła.
Odezwiemy się, żeby umówić rozmowę. Jeśli sprawa jest pilna, napisz wprost do Rafała: rafal.granat@proplo.com.